DHL rastreo

DHL rastreo de paquetería

El grupo alemán DHL es la mayor empresa logística del mundo. Opera en más de 220 países y entrega más de 1.300 millones de paquetes al año. 

¿Estás esperando un paquete de DHL y quieres su ubicación? Rastréalo aquí

DHL ofrece diversas soluciones para ti. 

A continuación te mostraremos toda la información que necesitas saber para rastrear tu paquete de DHL de forma gratuita y con solo unos pocos clics.

Para poder hacer el seguimiento de tu paquete, necesitarás el número de rastreo de DHL.

Cada empresa de transporte tiene un formato diferente para el número de rastreo.

Reconocer el número de seguimiento de DHL

El formato de su número de seguimiento DHL depende del servicio que haya utilizado. 

Por ejemplo:

  • Para el seguimiento de DHL express: el número de seguimiento de DHL constará de 10 caracteres, que pueden ir precedidos de 2 o 3 letras.
  • Para el seguimiento del comercio electrónico de DHL: la referencia estará compuesta de 10 a 39 caracteres.
  • Para el seguimiento de paquetes de DHL: el número de seguimiento empieza por 3S, JVGL o JJD.

Cómo encontrar el número de seguimiento de DHL

El número de seguimiento de su paquete de DHL se encuentra en el comprobante si usted es el remitente.

Si usted es el destinatario, el remitente debe enviarle el número de seguimiento por mensaje de texto o correo electrónico.

Por lo general, si el remitente le ha enviado una copia de la guía DHL, podrá encontrar el número de seguimiento bajo el código de barras.

Rastrear paquete DHL: ¿cómo lo hago?

Tanto si es una empresa como un particular, puedes realizar el seguimiento de tu paquete de DHL en línea, directamente en la página web, introduciendo su número de rastreo en la barra de búsqueda proporcionada.

¿Tiene el número de seguimiento de su paquete de DHL? Utiliza la herramienta de rastreo de DHL para ver la ruta de tu paquete fácilmente, de forma gratuita y en cualquier momento.

Dhl rastreo de paquetería

Una vez ingreses tu número de rastreo, el sistema te llevará al reporte detallado con la información de seguimiento de tu paquete, el cual puedes guardar y descargar.

Rastreo DHL Express

Para el rastreo DHL Express debes ingresar desde la página web oficial al apartado «Rastrear«, luego seleccionar la opción «Rastrear por referencia» (Como lo muestra en la imagen).

dhl express rastreo

DHL seguimiento por teléfono

Si no tiene acceso al servicio de rastreo en línea de DHL, puede rastrear un paquete de DHL contactando al servicio al cliente por teléfono, siempre con la referencia de su paquete.

Puedes llamar al +52 (55) 5345 7000, de lunes a viernes de 8:00am a 8:00pm y los sábados de 8:00am a 2:00pm

Oficina DHL México

DHL Express México, S.A. de C.V.
Av. Fuerza Aérea Mexicana # 540 Col. Federal México, D.F. Deleg. Venustiano Carranza 15700

DHL Oaxaca

En Oxaca, DHL cuenta con tres oficinas para la recepción y envíos de paquetería, dependiendo de tu ubicación puedes asistir a cada una de ellas:

DHL Exhacienda Candiani

Dirección: Av. Universidad No. 501 2, Exhacienda Candiani, 68150, Oaxaca de Juárez, Oaxaca – México
Horarios: Lunes a viernes 9 am – 18 sábados 9 am – 13
Teléfono: 01-800-7656-345

DHL Centro

Dirección: Amado Nervo No. 104 D, Centro, 68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca – México
Horarios: Lunes a viernes 9 am – 18 sábados 9 am – 13
Teléfono: 01-800-7656-345

DHL Fraccionamiento Trinidad de Las Huertas

Dirección: Avenida Eduardo Mata No. 2300, Fraccionamiento Trinidad de Las Huertas, 68120, Oaxaca de Juárez, Oaxaca – México
Horarios: Lunes a viernes 9 am – 18 sábados 9 am – 13
Teléfono: 01-800-7656-345

Seguimiento de DHL sin número

Si ha perdido accidentalmente su número de seguimiento, todavía puede rastrear su paquete de DHL, aunque no será tan rápido y fácil.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DHL para intentar localizar su paquete.

También puede ponerse en contacto con el remitente de su paquete, que puede facilitarle el número de seguimiento. Pero en cualquier caso, se recomienda encarecidamente seguir el número de seguimiento de DHL, ya que es la única manera de seguir el rastro de su paquete rápidamente y sin limitaciones.

Problema con mi número de seguimiento de DHL

A pesar de todas las precauciones tomadas por la empresa, la entrega de su paquete de DHL puede encontrar algunos problemas. Afortunadamente, hay una solución para cada percance.

¿Cómo saber exactamente dónde está mi paquete DHL?

Al introducir el número de seguimiento de DHL en la página web, sabrá la ubicación exacta de su paquete. Para eso está precisamente el seguimiento de DHL.

​​¿Cómo puedo obtener un número de seguimiento de DHL?

El número está en el comprobante o guía DHL si usted es el remitente. Si usted es el destinatario, el remitente debe enviárselo por correo electrónico o mensaje de texto.

¿Cómo puedo saber la fecha de entrega de DHL?

Puede conocer la fecha exacta de entrega mediante el seguimiento de DHL en línea. Dependiendo del servicio de entrega que elija, es posible que se le notifique la entrega unas horas antes.

¿Cómo puedo rastrear a DHL sin un número?

Es imprescindible tener el número de seguimiento de DHL para hacer su seguimiento. Siempre puedes intentar rastrear tu paquete llamando al servicio de atención al cliente, pero la forma más fácil es utilizar la app o el espacio de DHL y guardar allí el número de paquete una vez, para no tener que introducirlo cada vez que hagas el seguimiento.

¿Cómo rastrear un paquete de DHL por WhatsApp?

Ahora puedes seguir todos los envíos de tus compras hechos a través de DHL vía WhatsApp.

  1. Realiza tu consulta enviando el siguiente mensaje al teléfono +19 5 49 5335 45: Rastrear Tu Envío (espacio) seguido por el número de rastreo.
  2. Recibirás un mensaje de confirmación para recibir notificaciones de tu envío.
  3. ¡Recíbelo y disfruta!
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